モバイルSuicaの 残高表示が更新されない!(iPhone編)

iPhoneのモバイルSuicaで"残高表示"が更新されないという現象に遭遇したことはありませんか?

特にチャージをした後に金額が更新されないのは不安になったりイライラするものです。同じ経験をされた方も多いのではないでしょうか。

私は何度もモバイルSuicaの残高表示が更新されないという現象に遭遇したのでそのたびに、ある方法で解消しています。

この問題、とても簡単な操作で解消されます。

今回はこの症状を解消する方法を紹介します。

モバイルSuica残高表示が更新されない!

モバイルSuicaを改札やレジの端末に近づけると本体が振動して反応していることをユーザーに知らせてくれます。

ところが、時として反応が無い時があります。内部的には処理されているのですが、こういう時にSuicaアプリの画面を見ると残高が減少しているはずなのに残高に変化がありません。

ずっと同じ残高が表示されているのです。

またあるときは金額をチャージしたにも関わらず残高が増えないこともあります。

正確な残高がわからないのでとにかく不安ですよね。

気にせずに放置してもいいけどやっぱり気持ち悪いので解消しましょう!

残高表示の解消法

この問題はアプリのちょっとした操作で解消されます。

SuicaアプリではなくAppleのWalletアプリを起動します。

モバイルSuica_Walletアプリアイコン

表示されているカードからSuicaを選択します。

モバイルSuica_Wallet_選択画面

アプリ画面右上のアイコンをタップします。(赤枠内)

モバイルSuica_Wallet_メニュー_jp

画面中段あたりの”ヘルプモードをオンにする”という表示をタップします。

モバイルSuica_Wallet_初期画面_jp
モバイルSuica_Wallet_ヘルプモードをオンにする_jp
モバイルSuica_Wallet_ヘルプモード_指紋_jp
モバイルSuica_Wallet_ヘルプモード_オン_jp

指紋認証でヘルプモードがオンになります。

操作はこれだけです。残高が正確な金額になります。

まとめ

いかがですか?実に簡単ですよね!

今回は普段Suicaを使っていて気になった点の解消法を紹介しました。

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<ガジェットブログ:Tangerine>


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